Política de privacidad

De acuerdo con lo establecido en el artículo 5 de la LO 15/99 de 13 de diciembre de Protección de datos de carácter personal (LOPD) y artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de esta Web

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El responsable del tratamiento de sus datos es COMPLEJO TURÍSTICO CASTILLO DE ALCADIMA SL (HOTEL ALCADIMA) con C.I.F. B18372763, domicilio en C/ Francisco Tárrega 3,18420, Lanjarón, Granada, España teléfono 958770809 correo electrónico de contacto info@alcadima.com

FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS:

Los datos que nos facilita mediante el formulario de contacto serán tratados con la finalidad de responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted

Formulario de reserva .Los datos que nos facilite mediante la realización de su reserva on line serán tratados con la finalidad para reservarle las habitaciones elegidas en las fechas seleccionadas, prestarle los servicios de alojamiento reservados en nuestro hotel, facturación y/o cobro de los mismos

Formulario trabaja con nosotros. Su datos serán tratados con la finalidad de realizar procesos de selección de personal para cubrir puestos vacantes en nuestra empresa y mantener la comunicación con el candidato/a

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LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:

Reservas on line. El tratamiento de sus datos está legitimado en la prestación de los servicios de alojamiento contratados, en el caso de efectuar una reserva.

Contacto, trabaja con nosotros, aceptación de envío de información: En los supuestos enumerados, la base legitimadora del tratamiento es el consentimiento del interesado. Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS:

Sus datos serán conservados, mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/ contable y fiscal. En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento, los datos serán conservados mientras usted no solicite la supresión de los mismos.

COMUNICACIONES DE DATOS:

Sus datos serán comunicados en los supuestos en que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual establecida y cuando esté previsto legalmente. No se prevén transferencias internacionales de datos.

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En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia HOTEL ALCADIMA. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de HOTEL ALCADIMA que se faciliten a través de cada red
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DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico indicar con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección C/Francisco Tárrega 3,18420, Lanjarón, Granada, y en cualquiera de los dos casos junto con copia de documento que acredite su identidad. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o ejecución de contrato y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus
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DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan no 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.agpd.es

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

HOTEL ALCADIMA facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes Reglamento Europeo de Protección de Datos. (RGPD) El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el
caso de menores o incapacitados, su representante legal. También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar en acreditada la
identidad del representado y la representación otorgada.

Hemos elaborado un modelo para la solicitud del ejercicio de derechos que les facilitamos a continuación. Descargar