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En nuestra web podrá realizar la reserva de alojamiento en nuestro establecimiento, en las fechas que usted elija y de acuerdo con la disponibilidad que haya para las mismas. Al entrar en el apartado reservas, aparecerán imágenes de las distintas habitaciones de nuestro establecimiento. Pinchando sobre la imagen, podrá acceder a la descripción del alojamiento.
Una vez obtenidos los resultados tras la búsqueda, seleccione la habitación que le interese, y marque el botón reservar, vaya a la página de confirmación y cumplimente el formulario con sus datos. Debe aceptar los términos y condiciones, y marcar el botón confirmación (RESERVAR)
Al cumplimentar todos los pasos de la reserva, el usuario recibirá un e-mail de confirmación de la misma en la dirección de correo electrónico que haya indicado. A través del e-mail info @alcadima.com se puede efectuar cualquier modificación o cancelación de la reserva así como a través del teléfono central de reservas: +34 958 770809).
Precios válidos para reservas individuales exclusivamente, no aplicables a grupos y/o eventos especiales. Precios y ofertas sujetas a un cupo limitado de habitaciones y condiciones especiales de estancia mínima. Impuestos incluidos en el precio.
Pago de la reserva: El importe de esta reserva no será cargado en la tarjeta de crédito (el pago deberá hacerse directamente en el hotel) excepto con las tarifas no reembolsables o si indica lo contrario en las condiciones de la tarifa. En caso de no show (no presentación), se aplicará un cargo según las políticas de cancelación de la tarifa.
El hotel cobrará la totalidad de su reserva en su tarjeta de crédito. En caso de que la tarjeta no tenga suficiente crédito o no sea válida, el hotel tiene el derecho de anular su reserva. Precios válidos para reservas individuales exclusivamente, no aplicables a grupos y/o eventos especiales. Precios y ofertas sujetas a un cupo limitado de habitaciones y condiciones especiales de estancia mínima. Impuestos incluidos en el precio.
Usted puede cancelar o modificar su reserva sin gastos hasta 48 horas antes de su llegada
Cancelación tarifas no reembolsables: Cuando se trate de reservas con tarifa no reembolsable, al formalizar la reserva se cargará en el número de tarjeta facilitado el importe total de la misma. En caso de modificación o cancelación de la reserva o en caso de no presentación no se devuelve el importe cobrado de la reserva.
Las ofertas indicadas en la página están sujetas al cumplimiento de las condiciones indicadas en las mismas y a la disponibilidad del producto o servicio ofertado.
Los precios indicados son por habitación y noche, con impuestos incluidos.
Los servicios contratados a través de esta Web ( reservas on line) están exceptuados del derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, siendo aplicables las condiciones de cancelación generales para tarifas estándar, descritas en este apartado, y para el resto de tarifas ( no reembolsables y otras) las especificadas en las descripción de la tarifa.
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Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del cliente, siempre que el mismo actúe como consumidor o usuario. En caso contrario, la sumisión será a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea. Los consumidores podrán realizar sus reclamaciones también a través de esta plataforma que se encuentra disponible en el siguiente enlace :http://ec.europa.eu/consumers/odr/
